A área da Qualidade está a mudar, assim como as exigências do mercado e a nova realidade mundial. As competências necessárias num bom profissional já não são as mesmas que procurávamos há uma década. Cada vez mais, o profissional de testes é visto como sendo crucial para as organizações, e estas mudanças acarretam novos desafios e competências à função. O perfil do Tester desejado pelo mercado já não se restringe às habilidades técnicas. As nossas formações e certificações já não são suficientes. Já não basta sermos Bug Hunters! É necessário adaptar-nos, pois não se trata apenas de Bugs. Precisamos desenvolver as Soft Skills!